Email marketing – Descubra o que é e como usar no seu negócio
Se você se interessa pelo email marketing, mas ainda não sabe tudo o que precisa sobre ele, esse post foi feito para você.
Aqui irei falar o que é essa estratégia de marketing e claro, o que você pode fazer para ter sucesso e o que você deve parar de fazer hoje mesmo.
Boa leitura!
Email marketing – O que é?
O email marketing é uma maneira de você utilizar o email da sua empresa para poder promover os serviços e produtos.
Para que você enviar esses emails, vai ser necessário pedir a autorização de quem irá receber o email.
Existe duas maneiras de receber essa autorização:
- Explícita: Quando ele decide se inscrever em uma lista no seu site;
- Implícita: Que é quando ele decide adquirir um produto.
Já que essa é uma comunicação que precisa ser autorizada antes, o usuário pode sair da sua lista a qualquer momento, caso considere que o conteúdo não está sendo interessante para ele.
Hoje em dia, diversos profissionais de marketing defendem a ideia que uma boa lista de email é o principal item que um empreendedor pode ter.
Isso acontece porque essa lista concentra as pessoas que demonstram interesse pela empresa e estão próximas de tomar alguma ação.
Como construir uma base de contatos de email marketing: o que você deve fazer e o que não pode fazer
Não vai adiantar muito você escrever sempre bons emails se você não está se comunicando corretamente com o seu público.
Mas, existem algumas estratégias que você precisa colocar em prática para aumentar a sua base e garantir que as pessoas fiquem interessadas.
O que você deve fazer para construir uma base de contatos de email marketing
– Faça um blog e mantenha ele atualizado:
Não podemos negar que criar a sua própria lista de email é um trabalho de formiguinha e pode levar um tempo.
Isso acontece porque engajar um determinado publico acaba levando tempo mesmo.
Mas, o primeiro passo para conseguir atrair mais pessoas na sua página é mostrar o que eles vão ganhar em troca, nesse caso, um conteúdo, por exemplo.
Portanto, para isso, você precisa criar um blog e manter ele atualizado.
Essa é uma ótima maneira de você conseguir mostrar o seu trabalho e se tornar autoridade dentro do nicho de mercado.
Nesse caso, será preciso alinhar os seus conteúdos de acordo com o que a sua persona espera, ok?
Além disso, você deve fazer um trabalho contínuo de SEO nas suas páginas para aparecer nos motores de busca.
Existem algumas maneiras que você consegue acelerar esse processo, uma delas é fazer parcerias.
Essa parceria pode vir a ser com blogs ou páginas que falam sobre o mesmo assunto que você.
Aqui, você vai precisar propor uma troca de posts, onde você vai falar dele no seu site e ele vai falar de você no dele.
Outra maneira é você criar campanhas de anúncios, que vai direcionar as pessoas para o seu blog.
Vale lembrar aqui que visitantes não é a mesma coisa que um leads.
Ou seja, se um visitante entrar na sua página e não encontrar um conteúdo que seja interessante, ele não vai deixar o email.
– Crie uma newsletter:
Se você criar o seu blog, é interessante que tenha nele uma newsletter para que possa estreitar o seu relacionamento com os clientes.
Através dessa ferramenta, você consegue compartilhar informações relevantes para o seu público saber das novidades.
É importante lembrar que a newsletter não tem nada a ver com o email promocional, tudo bem?
Ela precisa ser focada na geração de valor para quem está recebendo o conteúdo e NUNCA focada em vendas.
Portanto, você vai precisar olhar menos para você e par ao sue produto e focar no tipo de informação que o leitor quer receber.
– Dê aos leitores materiais ricos:
Os materiais que são ricos, são aqueles que são extensos e profundos dentro de um tema, seja um infográfico ou um ebook.
Essa opção é uma excelente maneira de você aumentar a sua lista de email rapidamente.
É importante lembrar que esse material precisa ser entregue de maneira GRATUITA.
Ele não vai te gerar nenhuma renda a curto prazo, mas você precisa pensar na quantidade de pessoas que irão se cadastrar para receber esse conteúdo.
A partir daí, esses clientes irão se tornar clientes, futuramente, se o conteúdo que você criou é interessante para eles.
Além disso, essa é uma ótima maneira de você ativar o gatilho mental da reciprocidade.
Esse gatilho acontece quando o empreendedor oferece algum tipo de produto e não pede nada em troca por ele.
Depois disso, o cliente começa a se sentir inclinado para retribuir o favor.
O que você NÃO DEVE FAZER para construir uma base de contatos de email marketing
– Não compre nenhuma lista de email marketing:
Um erro muito comum entre os empreendedores é decidir comprar uma lista de email pronta, isso mesmo com os emails lá para elas.
Na maioria das vezes, as pessoas fazem isso porque não tem paciência nenhuma para construir a ideia do zero.
Além desse comportamento ser totalmente antiético, não fique esperando resultados financeiros, porque eles não virão.
Outras coisas que não virão com esse comportamento é ter maior visibilidade, simplesmente porque as pessoas que você tem o email não tem interesse nenhum pelo seu produto ou pelo seu nicho.
– Não expor como a pessoa pode deixar a sua lista de email:
Mesmo que você crie sempre bons conteúdos e entregue valor para a sua audiência, vai ter gente que não quer receber os seus emails.
Isso pode acontecer por diversos motivos, alguns deles são:
- A frequência que você envia os emails;
- Não querem ter contato com a sua marca nesse momento.
É fundamental que você, como empreendedor, deixe claro onde está o botão de descadastramento do cliente.
Mas, fique tranquilo, porque se o leitor achar o seu conteúdo interessante, eles vão continuar na sua lista.
– Enviar os conteúdos sem segmentação:
Uma lista de email nunca é homogênea, ou seja, ela nunca vai ser sempre o mesmo perfil de pessoa.
Portanto, é fundamental que você separe cada uma dessas pessoas a partir da jornada de compras delas.
Assim, você vai conseguir alinhar o seu conteúdo de acordo com as necessidades de cada um.
Além disso, você precisa levar em consideração o perfil demográfico dos seus contatos.
Um bom exemplo é você falar de saúde e bombardear as pessoas com 20 anos de conteúdos da terceira idade.
Não faz sentido, faz?
Segmentando a sua lista você mostra para os clientes que você realmente se preocupe em entregar algo relevante, o que irá aumentar o engajamento.
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Ao final desse post, espero que você tenha obtido os melhores insights para utilizar o email marketing dentro da sua empresa hoje mesmo.
Caso tenha ficado alguma dúvida sobre o tema, deixe uma mensagem no espaço dos comentários para que eu possa lhe ajudar.
Grande abraço e até o próximo post
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